1. ESCOPO DA POLÍTICA
Prezado usuário, a leitura desta Política de Privacidade e Proteção de Dados (“Política”) deve ser realizada de forma cuidadosa, a fim de que você compreenda toda a prática de tratamento dos seus Dados Pessoais pela Plataforma WITTO (“Plataforma”). Esta Política se aplica a todos aqueles que interagem com a Plataforma, inclusive consumidores finais.
Através desta Política, você entenderá como seus Dados Pessoais são coletados, usados e compartilhados pela Plataforma, e como será possível acessar e utilizar seus Dados Pessoais e exercer os seus direitos pessoais sobre eles.
A Política de Privacidade da WITTO abrange todas as atividades de coleta de dados realizadas pela Plataforma, através de todos os meios, sendo importante ressaltar que o não fornecimento dos dados necessários poderá ocasionar a dificuldade ou impedimento ao uso da Plataforma, ou mesmo prejudicar os resultados que dela se poderiam legitimamente esperar.
2. QUEM SOMOS
A WITTO é uma Plataforma de gestão de talentos e engajamento de equipes, que tem a finalidade de transformar a rotina de acompanhamento de atividades, avaliação de desempenho, pesquisa de climas e feedbacks de funcionários.
Acreditamos que colabores engajados são mais produtivos, então criamos soluções sob demanda, a fim de potencializar o resultado de pessoas e empresas, sendo a melhor ferramenta disponível no mercado para implantação e fortalecimento de cultura.
A WITTO atua como Operadora dos dados que são inseridos em sua plataforma pelos Controladores dos Dados.
Para fins de transparência, apresentamos a seguinte identificação:
Razão Social: EDUKON SOLUÇÕES EDUCACIONAIS LTDA
CNPJ: 40.051.167/0001-04
Logradouro: Rua João Carvalho, nº 800, Sala 1203, Aldeota, Fortaleza/CE – CEP 60.140-140
3. DEFINIÇÕES DE INTERPRETAÇÃO
Para fins de interpretação desta Política de Privacidade, aplicam-se as seguintes definições:
I - Dado pessoal: informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável;
II - Dado pessoal sensível: dado pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural;
III - dado anonimizado: dado relativo à titular que não possa ser identificado, considerando a utilização de meios técnicos razoáveis e disponíveis na ocasião de seu tratamento;
IV - Banco de dados: conjunto estruturado de dados pessoais, estabelecido em um ou em vários locais, em suporte eletrônico ou físico;
V - Titular: pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento;
VI - Controlador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais;
VII - Operador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador;
VIII - Encarregado: pessoa indicada pelo controlador e operador para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD); (Redação dada pela Lei nº 13.853, de 2019) Vigência
IX - Agentes de tratamento: o controlador e o operador;
X - Tratamento: toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração;
XI - Anonimização: utilização de meios técnicos razoáveis e disponíveis no momento do tratamento, por meio dos quais um dado perde a possibilidade de associação, direta ou indireta, a um indivíduo;
XII - Consentimento: manifestação livre, informada e inequívoca pela qual o titular concorda com o tratamento de seus dados pessoais para uma finalidade determinada;
XIV - Eliminação: exclusão de dado ou de conjunto de dados armazenados em banco de dados, independentemente do procedimento empregado;
4. FONTES DOS DADOS PESSOAIS UTILIZADOS PELA WITTO
Todos e quaisquer dados que venham a ser utilizados e/ou armazenados pela WITTO são inseridos na plataforma exclusivamente pelos seus clientes, de modo que a WITTO não realiza operações de enriquecimento de dados ou captação de dados em bancos de dados públicos.
Portanto, para que a WITTO tenha acesso ao dado, ele precisa necessariamente ter sido inserido na plataforma pelo Controlador do dado ou mediante sua prévia e expressa autorização e solicitação.
Excepcionalmente, a WITTO poderá realizar a inserção de dados ao realizar a implantação da Plataforma em novos clientes, sendo que, mesmo neste caso, os dados são fornecidos em lote pelo Controlador, tão somente para fins de conferir agilidade na inclusão inicial de informações na plataforma.
Ademais, a WITTO realiza a coleta de dados através das diferentes plataformas de interação com seus clientes, tais como SAC’s, canais de vendas, trocas de email, entre outras circunstâncias que sejam resultado da interação de terceiras pessoas com a Plataforma.
5. DADOS PESSOAIS UTILIZADOS PELA WITTO
A coleta de dados pela Plataforma poderá variar de acordo com a forma de interação com a WITTO, de modo que alguns dados poderão ser coletados diretamente com o seu Titular, por Terceiros ou até mesmo de forma automática. Os dados coletados pela Plataforma podem ser os seguintes:
Nome completo, RG, CPF, data de nascimento, sexo, endereço postal, CEP, e-mail, número de telefone, idade.
Dados relativos à admissão profissional de funcionários, tais como número da carteira de trabalho, data de admissão e demissão, advertências, entre outras informações decorrentes da relação trabalhista.
Informações de login de conta. Qualquer informação que seja necessária para lhe dar acesso ao seu perfil de conta específico, como nome de usuário e senha.
Pesquisas e feedback de colaboradores. Informações que são compartilhadas voluntariamente com a WITTO sobre rotinas de trabalho, reuniões, dados técnicos, interações entre equipes e/ou funcionários, indicadores, relatórios, entre outros.
Histórico de Conversas.
Cookies, Padrões de Navegação e IP’s.
Dados Pessoais Sensíveis. Em regra, a Plataforma WITTO não utiliza dados sensíveis, porém, a depender da necessidade do cliente, a Plataforma pode ser adaptada para exigir dados sensíveis. Quando for necessário tratar seus Dados Pessoais Sensíveis, lhe informaremos a finalidade pretendida e nos apoiaremos em seu prévio e expresso consentimento, quando isso for uma exigência legal.
6. FINALIDADE DO USO DOS DADOS PESSOAIS
Como explicado anteriormente, a WITTO é uma plataforma que apresenta uma solução para os departamentos de gestão de pessoas e para facilitar o registro e comunicação entre equipes, colaboradores e funcionários. Portanto, os Dados Pessoais serão utilizados primordialmente para a realização de avaliações de desempenho, registro e armazenamento de reuniões, automação de fluxos, implementação e acompanhamento de políticas de compliance, autorizações para acesso a cursos e conteúdos disponibilizados pela Plataforma, entre outras atividades que possam vir a ser implementadas na Plataforma voluntariamente pela WITTO ou por solicitação de seus Clientes.
Ademais, acaso a WITTO seja adquirida totalmente ou em parte por, ou fundidos com outra empresa, incluindo por motivo de falência, será necessária a realização do Compartilhamento dos Dados Pessoais.
Por fim, também podem ser divulgados os seus Dados Pessoais em casos que sejam exigidos pela própria Lei Federal nº 13.709/2018 ou demais normas correlatas, ou, ainda, em resposta a procedimentos legais, pedidos de autoridades legais competentes, ou acaso seja necessário para proteção de direitos, privacidade, segurança ou propriedade da WITTO.
7. COMPARTILHAMENTO DE DADOS PESSOAIS
Durante a utilização da Plataforma, a WITTO poderá compartilhar seus Dados Pessoais com algumas entidades.
Prestadores de Serviços: Empresas com as quais a WITTO possui relações e que sejam responsáveis por operacionalização de parte ou a totalidade dos serviços prestados pela WITTO. Em todos os casos, estas empresas são submetidas a limitações e responsabilidades contratuais e devem seguir instruções dadas diretamente pela WITTO.
Terceiros que usam seus Dados Pessoais por motivos legais ou devido a fusão/aquisição: compartilharemos seus Dados Pessoais a Terceiros por motivos legais ou no contexto de uma fusão ou aquisição.
8. PERÍODO DE ARMAZENAMENTO DOS DADOS PESSOAIS
A WITTO utilizará seus Dados Pessoais enquanto perdurar o contrato de prestação de serviços firmado com o cliente ou pelo tempo que for necessário ao alcance das finalidades para as quais os dados foram coletados, bem como para cumprir obrigações, resguardar direitos ou cumprir acordos judiciais/extrajudiciais.
9. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS PESSOAIS
A WITTO preserva todos os direitos legais reservados aos Titulares dos Dados Pessoais, os quais podem, mediante requisição específica e apresentação de documentação comprobatória de sua identidade:
9.1. Acessar, revisar e requisitar cópia eletrônica das informações contidas sobre sua pessoa em nossa Plataforma;
9.2. Corrigir ou solicitar a correção de Dados Pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados;
9.3. Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de Dados Pessoais desnecessários e/ou excessivos;
9.4. Solicitar a eliminação parcial ou integral dos Dados Pessoais coletados e utilizados com base no seu prévio consentimento;
9.5. Obter informações sobre as entidades públicas ou privadas com as quais os dados eventualmente tenham sido compartilhados;
9.6. Revogar o consentimento para a atividade de manuseio dos Dados Pessoais; e
9.7. Opor-se a tratamento de dados que tenha sido fundamentado em uma das hipóteses de dispensa de consentimento.
Requisições que envolvam Dados Pessoais de terceiros somente serão atendidas mediante a apresentação de procuração pública específica, comprovação de poder parental, ou outra hipótese que autorize o exercício do direito de outro Titular.
10. MEDIDAS DE SEGURANÇA ADOTADAS PELA PLATAFORMA
A WITTO, por si, seus colaboradores e/ou parceiros relacionados, adota medidas razoáveis e suficientes à manutenção da segurança dos Dados Pessoais que são inseridos na Plataforma, as quais não se aplicam a informações que o próprio Titular tenha optado pela divulgação com terceiros através de meios que não sejam de responsabilidade da WITTO.
Os Dados Pessoais somente serão compartilhados com pessoas que necessitem ter acesso aos dados para atender a finalidades específicas da Plataforma, tais como, mas não se limitando, a manutenção da Plataforma, realização de treinamentos, implantações, entre outras atividades que se façam necessárias em razão da própria finalidade do serviço prestado pela WITTO.
Em todo caso, é importante que o próprio Titular adote medidas relevantes para manutenção da segurança dos dados, tais como, mas não se limitando, 1). Evitar de divulgar os dados em redes sociais ou com terceiras pessoas em qualquer meio; 2). Utilizar senhas e logins que possuam razoável nível de segurança, evitando, por exemplo, a inserção de senhas que façam referências a datas de aniversários, endereços, nomes de pessoas relacionadas, entre outros. 3). Comunicar à Plataforma toda e qualquer suspeita que tenha, ainda que infundada, de que houve vazamento de dados ou qualquer tipo de atividade que possa ter comprometido a segurança dos dados.
11. ALTERAÇÃO DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A Política de Privacidade será alterada sempre que houver a necessidade de realizar a sua atualização, quer seja por motivo de revisão, quer seja por motivo de mudança de atividades relacionadas aos serviços prestados pela WITTO.
Sugerimos que a Política de Privacidade seja sempre visitada por você, a fim de verificar a ocorrência (ou não) de alterações em seu teor.
12. CONTATO
Se você tem alguma dúvida e deseja fazer perguntas ou comentários sobre esta Política de Privacidade ou outras questões relacionadas às práticas de privacidade da WITTO, entre em contato conosco através de qualquer canal de atendimento, porém, preferencialmente através dos seguintes contatos:
EMAIL: financeiro@witto.com.br
TELEFONE: (11) 3500-8368
ENDEREÇO: Rua João Carvalho, nº 800, Sala 1203, Aldeota, Fortaleza/CE – CEP 60.140-140
Em caso de solicitações que exijam identificação do Titular dos dados, será necessário anexar um documento comprobatório da sua identidade, sendo que, em todo caso, a WITTO se reserva ao direito de exigir outras comprovações, a fim de garantir a segurança dos dados.
Caso o pedido seja formulado em nome de terceiro, será necessária a comprovação de autorização específica para este fim, sob pena de o pedido ser rejeitado.
Todas as reclamações e sugestões serão analisadas e encaminhadas internamente, a fim de que sejam adotadas quaisquer providências que se façam necessárias.